Politika privatnosti

Važi od 1. oktobra 2026.

Majstori Pazova je imenik zanatlija iz opštine Stara Pazova. Ovde piše koje podatke o tebi čuvamo, zašto, ko ih vidi i kako možeš da tražiš da ih obrišemo. Trudimo se da čuvamo što manje podataka.

Ko je odgovoran za podatke

Za podatke odgovara Majstori Pazova.
Kontakt za sva pitanja o podacima: majstoripazova@gmail.com

Koje podatke čuvamo

Ako samo pregledaš aplikaciju Ne tražimo nikakve lične podatke. Tvoj pregledač pamti samo mesto koje si izabrao u filteru, da ne moraš svaki put ponovo da ga biraš. To ostaje na tvom telefonu i ne šalje se nama.

Ako se prijaviš Prijava je potrebna samo za ocenjivanje, prijavu komentara i upis majstora. Postoje dva načina:

Google nalog: dobijamo tvoje ime i mejl sa Google naloga i interni broj naloga. Lozinku ne vidimo, nju proverava Google.
Registracija emailom: čuvamo ime, prezime, email i interni broj naloga. Šifru čuva Google Firebase u zaštićenom (šifrovanom) obliku i ne vidimo je ni mi. Na email šaljemo samo link za potvrdu adrese i, ako zatražiš, link za novu šifru.

Ako oceniš majstora Čuvamo ocenu (broj zvezdica), komentar, oznake (na primer „Stigao na vreme”), tvoje ime sa prvim slovom prezimena (na primer „Marko P.”) i vreme. Ovo je javno i vide ga svi korisnici. Puno prezime i mejl se uz ocenu ne prikazuju.

Ako se upišeš kao majstor Čuvamo ime i prezime, broj telefona, čime se baviš, mesta u kojima radiš, godine iskustva, opis, tvoju saglasnost, mejl Google naloga i vreme prijave.

Dok prijava čeka odobrenje, vidi je samo administrator.
Posle odobrenja javno se prikazuju ime, telefon, zanimanje, mesta, iskustvo i opis, i to samo uz tvoju saglasnost iz forme.
Mejl se nikad ne prikazuje javno.

Ako prijaviš komentar Čuvamo da je tvoj nalog prijavio taj komentar i kada. To vidi samo administrator. Autor komentara ne saznaje ko ga je prijavio.

Zašto ih čuvamo

Objava podataka majstora: na osnovu tvoje saglasnosti. Saglasnost možeš da povučeš kad god hoćeš, i tada te sklanjamo sa liste.
Ocene i prijava nalogom: da bi aplikacija radila, da jedna osoba ne bi mogla da ostavi više ocena istom majstoru i da bismo sprečili zloupotrebe.
Prijave komentara: da bismo uklonili lažne ili uvredljive recenzije.

Podatke ne prodajemo, ne koristimo ih za reklame i ne pratimo te po drugim sajtovima.

Gde se podaci čuvaju i ko nam pomaže

Google Firebase: baza sa majstorima, ocenama i prijavama nalazi se na serverima u Evropskoj uniji. Prijavu Google nalogom obrađuje Google.
Netlify: preko njega se aplikacija objavljuje na internetu. Kad se novi majstor upiše, Netlify administratoru šalje mejl sa imenom, zanimanjem i mestima (bez broja telefona).
Google Fonts: odatle se učitava slovo kojim je aplikacija napisana.

Neke od ovih firmi mogu da obrađuju podatke i van Srbije, uključujući SAD, uz zaštitne mere koje propisuju njihovi uslovi korišćenja.

Koliko dugo

Ocene čuvamo dok ih ne obrišeš ti ili administrator.
Podatke majstora čuvamo dok je na listi ili dok ne zatraži brisanje. Sakriveni majstor se ne prikazuje, ali ostaje u bazi dok se ne obriše.
Odbijene prijave majstora brišemo kad više nisu potrebne.

Tvoja prava

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imaš pravo da tražiš uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje i ograničenje obrade, da se usprotiviš obradi i da povučeš saglasnost.

Svoju ocenu možeš sam da izmeniš ili obrišeš u aplikaciji: otvori majstora, pa „Izmeni ocenu”, pa „Obriši moju ocenu”.
Za sve ostalo piši nam na majstoripazova@gmail.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatraš da tvoje podatke ne obrađujemo kako treba, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Kolačići

Ne koristimo kolačiće za praćenje ni za reklame. Pregledač čuva samo ono što je potrebno da aplikacija radi: da li si prijavljen i koje si mesto izabrao.

Izmene

Ako promenimo ovu politiku, novu verziju objavljujemo na ovoj strani sa novim datumom.